Владельцы мобильных телефонов, как правило, не знают, какой номер необходимо набрать при возникновении экстремальной ситуации. Совершить звонок на номера 01, 02, 03 и 04 невозможно: телефон стандарта GSM для совершения такого вызова требует набора минимум трех цифр. К тому же, для каждого оператора действуют свои правила набора. Обычно при подключении абонента сотрудник компании сотовой связи пытается это объяснить, однако мало кто придает его словам значение. Редко обращают внимание и на текст в инструкции по эксплуатации сотового телефона, где указаны номера специальных служб. В итоге, оказавшись в экстренной ситуации человек не сможет обратиться за помощью, а это может привести к трагическим последствиям. В связи с этим Главное управление МЧС России по Белгородской области обращает внимание населения на правила набора номеров экстренных служб с мобильных телефонов:
Служба МТС: пожарная охрана -010, милиция -020, скорая помощь - 030, аварийная служба газа - 040
Билайн: пожарная охрана -001, милиция -002, скорая помощь - 003, аварийная служба газа - 004
МегаФон: пожарная охрана -010, милиция -020, скорая помощь - 030, аварийная служба газа - 040
Теле 2: пожарная охрана - 01*, милиция - 02*, скорая помощь - 03*, аварийная служба газа - 04*
